Telefónicas no pueden cobrar sólo por levantar el auricular...

SANTO DOMINGO.- Las empresas de telecomunicaciones están en la obligación de avisarle al usuario a partir de cuándo se debe pagar la llamada, afirmó el presidente del Instituto Dominicana de las Telecomunicaciones (Indotel), Rafael Vargas.

Según explica el funcionario, desde que una persona levanta el auricular la prestadora no le puede cobrar a quien hace la llamada. “Debe decirle a partir de qué momento la llamada es válida. Aquí la persona se da cuenta y decide si sigue o no sigue. Ya hay empresas que lo están haciendo”, explicó.

No hay cálculos exactos, pero el presidente del Indotel estima que la población se ahorrará millones de pesos con la aplicación del Reglamento de Servicio Telefónico, ya que el usuario tendrá la opción de seguir con la llamada si le interesa dejar un mensaje. Antes de este reglamento, había empresas que te llevaban al correo de voz si avisarte o sin que timbrara el teléfono. [Articulo completo...]

Via: Listin Diario

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